Sobre a Loja
A Rise Mode Store é o e-commerce oficial da marca Rise Mode no Brasil. Vendemos direto ao consumidor, com nota fiscal, garantia e envio para todo o país.
Quem opera a loja
A loja é operada por Haerroc Importação e Distribuição LTDA, inscrita no CNPJ 48.715.397/0001-24. É esta a empresa que recebe o pagamento, emite a nota fiscal do seu pedido e responde pela garantia.
EndereçoRodovia BR-280, 1130 — Km 33, Galpão, esquina com a Rua Jonas Elias Vieira, Itinga · Araquari/SC · CEP 89245-000Rise Mode é uma marca com operação também nos Estados Unidos, onde fica o escritório da marca (Orlando, FL). As compras feitas nesta loja são vendidas, faturadas e enviadas pela empresa brasileira acima.
O que vendemos
Hardware e periféricos gamer da marca Rise Mode: coolers, fontes, gabinetes e acessórios. Parte do catálogo é Rise Refurbished — produtos recondicionados, testados e vendidos com garantia, identificados como tal na própria página do produto.
Como a compra funciona
Pagamento em Pix ou cartão de crédito em até 12x, processado pelo Mercado Pago — os dados do cartão não passam pelos nossos servidores. Todo pedido sai com NF-e.
Entrega
Enviamos para todo o Brasil por J&T Express e Jadlog, com frete calculado pelo peso real do carrinho e pelo seu CEP. O pedido leva até dois dias úteis em preparação antes de ser despachado.
Depois da compra
Você acompanha o pedido pela sua conta, do pagamento à entrega. Tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, como manda o Código de Defesa do Consumidor, e o reembolso volta pelo mesmo meio de pagamento. Defeito é atendido pela garantia, com abertura de chamado pela loja.
Onde mais a marca é vendida
Além desta loja, produtos Rise Mode são vendidos por marketplaces e lojistas parceiros, listados no rodapé. Cada um deles é responsável pelas próprias vendas — pedido feito lá não é atendido por aqui.
Nossa reputação
Nossa página no Reclame Aqui é pública e fica aberta a qualquer um: dá para ler as reclamações, as respostas e a nota, sem depender do que a gente escreve aqui.
Ver no Reclame Aqui